สืบเนื่องจากที่สำนักงานคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ (สช.) ได้สนับสนุนให้คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดี จัดทำแนวทางปฏิบัติในการใช้งานสื่อ
สังคมออนไลน์ของผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ เพื่อให้องค์กรวิชาชีพและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำไปปรับใช้ เพื่อให้เกิดการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างถูกต้องเหมาะสม
และได้เขียนเล่าในสานพลังฉบับที่แล้วไปนั้น ฉบับนี้จะมาทำความรู้จักแนวทางปฏิบัติฯ นี้กันให้มากขึ้น แนวทางปฏิบัติฯ

ดังกล่าวมี ๗ หมวด ด้วยกัน แต่ละหมวดมีสาระสำคัญดังต่อไปนี้

หมวด ๑ บททั่วไป กล่าวถึงแนวทางในการใช้แนวทางปฏิบัติฯ และบทนิยามต่างๆ
หมวด ๒ หลักทั่วไป กล่าวถึงหลักการทั่วไปที่ต้องเคารพกฎหมายบ้านเมืองจริยธรรมแห่งวิชาชีพ นโยบายขององค์กร หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้อื่นเสียหาย การแจ้ง
         การใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ที่ไม่เหมาะสม และหลักเสรีภาพในทางวิชาการ
หมวด ๓ หลักจริยธรรมทั่วไป กล่าวถึงจริยธรรมการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ ที่ต้องคำนึงถึงเรื่องการป้องกันอันตรายต่อผู้อื่น
         (Do noharm) และมุ่งต่อประโยชน์ของผู้ป่วยเป็นสำคัญ (Benefiffiicence)
หมวด ๔ ความเป็นวิชาชีพ กล่าวถึงแนวทางในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพว่าควรจะมีแนวทางในการใช้อย่างไรบ้าง
หมวด ๕ การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย กล่าวถึงเรื่องการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วยและการขอความยินยอมโดยการบอกกล่าว (Informed consent)
หมวด ๖ การยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม ในกรณีที่ผู้ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์จะต้องไปโฆษณา เปิดเผยข้อมูลอย่างครบถ้วน และหลักการเช็คก่อนแชร์
หมวด ๗ การให้คำปรึกษาออนไลน์ กล่าวถึงแนวทางในการให้คำแนะนำปรึกษาออนไลน์แนวทางเพื่อให้เกิดการดำเนินงานต่ออย่างเป็นรูปธรรม

สช. ได้เสนอแนวทางปฏิบัติฯ แก่คณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ โดยได้จัดทำเป็นประกาศคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ เรื่อง แนวทางปฏิบัติในการใช้งานสื่อ
สังคมออนไลน์ของผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ เพื่อแนะนำให้หน่วยงานต่างๆ นำแนวทางปฏิบัติฯ ดังกล่าวไปใช้ในการออกระเบียบหรือแนวทางการปฏิบัติของหน่วยงานตาม
อำนาจหน้าที่ต่อไป

โดย ภัคคพงศ์ วงศ์คำ


ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ
ภาพประกอบ : อินเตอร์เน็ต